EnergieSparplaner

Datanorm

Systemvoraussetzungen und Fehlerbeseitigung.


Systemvoraussetzungen

Benutzt werden können alle Personalcomputer (Betriebssysteme Windows 2000, XP, Vista), auf denen Ihre Handelssoftware lauffähig ist. Die verwendete Handelssoftware muss über eine Datanorm-Schnittstelle verfügen. Das einlesen der Daten übernimmt die Handelssoftware üblicherweise automatisch. Ein kontrolliertes Einlesen mit Tabellenkalkulationsprogrammen (z.B. MS Excel) ist nicht möglich.


Einlesen der Datanorm-Datei

Hierzu verwenden Sie bitte unsere Hilfedatei:
Anleitung zur Datanorm.pdf


Fehler und Fehlerbeseitigung

Zugriff auf Diskette/CD wird verweigert:
Falsches Laufwerk ausgewählt. Richtiges Laufwerk anwählen!
Diskette/CD ist schadhaft:
Setzen Sie sich mit uns in Verbindung!
Datei wurde eingelesen, ist aber teilweise abgeschnitten:
Dieser Fehler tritt häfig bei der Verwendung von Datanorm 4-Versionen auf, die von einem Warenwirtschaftsprogramm mit Datanorm-Schnittstellen für 3-Versionen eingelesen werden sollen. Datanorm 3 wird von uns nicht mehr angeboten.

Bei Problemen rufen Sie uns bitte an unter

Tel. 0531 / 28 90 40     Fax 0531 / 28 90 4-100

oder

schreiben Sie uns eine E-Mail zu Ihrer Datanorm-Frage.